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Condiciones legales de left4dead

El uso de left4dead está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú. Aquí encontrará las condiciones que rigen su cuenta, sus datos y el acceso a nuestros servicios desde su celular o computadora

Acceso según región habilitadaDatos protegidosSoporte en españolPagos locales verificados
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CANALES DE CONTACTO

Cómo contactarnos sobre temas legales

Si tiene consultas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de uso, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede iniciar una solicitud desde su cuenta o escribirnos directamente; guardamos un registro de cada caso para darle seguimiento puntual.

Chat desde la cuenta

Abra su cuenta en el celular o computadora, vaya a Ayuda y escriba su consulta legal. Recibe respuesta en español.

Correo electrónico

Envíe su solicitud al correo de soporte indicado en su panel de cuenta. Adjunte el comprobante si la consulta es sobre un pago.

Formulario de cuenta

Desde Configuración de su cuenta, acceda a Solicitudes legales para enviar pedidos de datos o reclamos formales.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cómo cuidamos su cuenta y sus datos

La seguridad de su información es parte del servicio, no un añadido. Aplicamos verificación de identidad al momento del retiro y mantenemos el historial de transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo disponible en su panel. Usted puede solicitar la revisión o eliminación de sus datos personales en cualquier momento desde su cuenta.

Verificación de identidad

Solicitamos verificación al procesar retiros a cuenta bancaria. El proceso se completa desde su celular con documento de identidad vigente.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley peruana aplicable. Puede pedir un resumen de lo que almacenamos escribiendo a soporte.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Solicitud de cambios

Para corregir datos de su perfil o revocar permisos, vaya a Configuración de cuenta o contacte soporte en español con su solicitud.

Dudas sobre condiciones legales y sus derechos

Estas son las consultas que más recibimos sobre el marco legal de left4dead, el manejo de datos y los derechos de cada cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa de su región antes de registrarse para confirmar que el servicio está disponible donde usted se encuentra

Guardamos los datos necesarios para operar su cuenta: nombre, documento de identidad, correo y el historial de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias. Puede solicitar un detalle completo a soporte.

Envíe su solicitud desde el formulario de cuenta en Configuración o por correo al equipo de soporte en español. Procesamos el pedido conforme a los plazos que establece la ley peruana aplicable.

Sí. Vaya a Configuración de su cuenta, edite los campos disponibles o contacte soporte adjuntando su documento de identidad si el cambio requiere verificación. El equipo le confirma el ajuste por correo.

Reporte el movimiento desde el chat de soporte en su cuenta, adjunte el comprobante de la operación. Revisamos el historial de la billetera de su cuenta y respondemos en español con el resultado de la verificación.

Sí, podemos actualizar las condiciones cuando la normativa lo requiera. Le notificamos los cambios relevantes al correo registrado en su cuenta con anticipación suficiente para que los revise.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.